Promouvoir le jeu responsable : Explorer les initiatives des casinos au Canada pour prévenir les problèmes de jeux d’argent et aider les joueurs


Les risques de dépendance et d’addiction aux jeux sont bel et bien réels. D’ailleurs, ils sont d’autant plus élevés avec l’émergence des casinos en ligne. Il est possible de jouer à tout moment de la journée, et sans avoir à se déplacer. C’est pourquoi tous les opérateurs de jeux d’argent légaux au Canada doivent désormais instaurer des programmes et stratégies destinés à promouvoir le jeu responsable.

Les casinos en ligne au Canada

Les joueurs canadiens apprécient particulièrement le poker. Les plateformes accessibles dans le pays en proposent d’ailleurs plusieurs variantes. Cependant, de nombreux autres jeux amusants tels que les machines à sous, le blackjack ou encore la roulette y sont également disponibles. Il suffit de s’inscrire sur un casino en ligne et créditer le compte pour en profiter. Les plateformes les plus payantes offrent généralement un bonus de bienvenue intéressant sur les premiers dépôts. Il est conseillé d’opter pour les sites fiables et légaux recommandés par des experts pour bénéficier de la meilleure expérience de jeux. Vous trouverez une liste des bonnes adresses sur des sites spécialisés. Ces plateformes disposent soit d’une licence délivrée par la Commission des jeux de Kahnawake, soit d’une certification eCOGRA.

Les dangers du casino en ligne

Les meilleurs casinos en ligne proposent une vaste sélection de jeux. Nombreuses variantes de jeux de table, machines à sous à thème et paris en ligne… leur ludothèque comporte généralement plus de 1 000 jeux. Saviez-vous qu’il existe même des slots vidéo destinées aux amateurs de jeux MMORPG maintenant ? Tout cela pour dire que les activités ne manquent pas sur ces plateformes. Et les bonus alléchants distribués régulièrement augmentent davantage leur attrait. En plus, elles sont accessibles 24 /7 depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Il suffit d’avoir une connexion Internet pour pouvoir s’amuser. En général, ces faits sont classés parmi les avantages d’un casino en ligne. Toutefois, ils peuvent favoriser les problèmes de dépendance ou d’addiction chez les personnes à risques en facilitant l’accès aux jeux d’argent.

Les autres facteurs qui favorisent le problème de jeu

D’autres facteurs peuvent également être à l’origine desproblèmes de jeux. Surtout lorsqu’ils sont combinés avec les faits mentionnés précédemment. Parmi eux :

L’influence des autres joueurs ;
Le désir de faire le maximum de gains, d’empocher le jackpot ou encore de surpasser le score d’autres joueurs ;
Les prévalences psychologiques : traumatisme lié à l’enfance, dépendance aux drogues, TDAH ou encore intolérance à l’ennui ;
Problèmes de la vie pouvant inciter à trouver une échappatoire.

Les signes d’une dépendance aux jeux

Voici les principaux signes à surveiller pour confirmer si une personne souffre de dépendance aux jeux :

1. Elle commence à mentir à ses proches concernant ses activités et la fréquence à laquelle elle joue.
2. Elle pense constamment aux jeux, aux mises, aux gains ou même à ses pertes et en parle à longueur de journée.
3. Elle continue de jouer même si elle accumule les pertes,parce qu’elle veut « se refaire ».
4. Elle n’arrive pas à s’arrêter de jouer, même si bien souvent, elle le souhaite sincèrement.
5. Elle mise des sommes de plus en plus importantes. Et ce, même si elle perd la plupart du temps.
6. Elle commence à avoir des dettes et à emprunter de l’argent à son entourage sans donner d’explications.
7. Elle a besoin de jouer pour se sentir heureuse et épanouie. Puis, elle retrouve sa mauvaise humeur ou même ses pensées dépressives en quittant le casino. En bref, le jeu devient petit à petit la chose la plus importante de sa vie.

Les conséquences des problèmes de dépendance aux jeux

Les problèmes de dépendance aux jeux affectent tous les aspects de la vie de la victime.

Conséquences sur la vie sociale

Une personne qui souffre de dépendance ou d’addiction aux jeux ne vit que pour jouer. Elle joue dès qu’elle a du temps libre et refuse de pratiquer d’autres activités. C’est ainsi qu’elle s’éloigne peu à peu de son entourage et finit même par s’isoler complètement du monde. Elle n’a plus aucune vie sociale.

Conséquences sur la vie professionnelle

A force de penser constamment aux jeux, un joueur addict ne parvient plus à se concentrer sur son travail ou ses études. Résultats ? Il accumule les mauvaises notes ou les erreurs en effectuant ses tâches. Il ne respecte plus les deadlines imposés. Par ailleurs, il est fatigué en permanence car il veille jusqu’à pas d’heures pour jouer. Par conséquent, il ne parvient plus à assumer correctement ses responsabilités au sein de l’entreprise. Il finit alors par se faire exclure de son établissement ou se faire licencier.

Conséquences sur les finances

Comme il a été dit précédemment, un individu souffrant de problèmes de jeux continue à jouer même s’il a déjà perdu beaucoup d’argent. Il mise même des sommes de plus en plus élevées. C’est ainsi que commencent les dettes de jeux quirisquent pourtant de lui faire tomber dans la faillite. Il peut même lui arriver de mettre sa vie en danger en contractant des prêts auprès de personnes peu recommandables pour rembourser ses dettes.

Conséquences sur la vie sentimentale

Le manque de communication, l’isolement et les mensonges sont les pires ennemis des relations amoureuses. Les dettes et autres problèmes financiers peuvent également être source dispute. Ces situations sont parfois dures à vivre pour les partenaires des victimes. C’est ainsi qu’ils finissent généralement par rompre.

Conséquences sur la santé

Les dettes, l’isolement, ou encore le chômage sont des situations favorables au stress. A cela vient s’ajouter la frustration causée les pertes qui s’accumulent aux jeux et une rupture. Ces états entraînent pourtant des problèmes de santé plus ou moins graves tels que les troubles cardiovasculaires, les troubles mentaux, les douleurs musculaires, les troubles digestifs ainsi qu’un affaiblissement général du système immunitaire.

Les initiatives des casinos et les aides aux joueurs

Les problèmes de jeux peuvent ruiner totalement la vie des victimes. Si la plupart des addicts se relèvent, d’autres, malheureusement, ne s’en remettent jamais. Ils finissent leurs jours à la rue, seuls et dans la misère. Les casinos du Canadadoivent alors mettre en place des programmes de jeu responsable pour protéger au mieux leurs clients.

1. La vérification d’identité

Les mineurs sont plus susceptibles de tomber dans l’addiction. D’autant plus qu’ils jouent généralement en cachette. Pour les protéger, les casinos en ligne instaurent alors des systèmes de vérification d’identité stricts. Vous aurez par exemple remarqué que souvent, il faut répondre au questionnaire KYC et fournir des pièces d’identité pour pouvoir créditer un compte. Cela permet au casino de s’assurer que le client aitl’âge légal de jouer et que le moyen de paiement qu’il utilise soit réellement à son nom.

2. Les diverses limitations

Les meilleures plateformes permettent désormais à leurs clients de limiter leurs dépôts, leurs mises ainsi que leurs temps de jeu. Ainsi, ils contrôlent mieux leur budget. Mais surtout, ils jouent raisonnablement et peuvent pratiquer d’autres activités pour un meilleur équilibre de vie.

3. L’auto-exclusion temporaire ou définitive

Cette fonctionnalité s’adresse aux joueurs qui pensent avoir des problèmes de jeux mais qui sont incapables de maîtriser leurs pulsions. Elle leur offre la possibilité de geler leur compte temporairement. Le temps qu’ils prennent un peu de recul sur la situation et qu’ils guérissent. Au cours de cette période de sevrage, ils ne reçoivent ni pub ni message ni email de la part de la plateforme. Aucune tentation ! En outre, il est même possible de supprimer définitivement le compte, si cela se révèle nécessaire.

4. L’éducation des joueurs

Les casinos en ligne peuvent aussi prendre l’initiative d’éduquer ses clients sur :

Les problèmes de dépendance et d’addiction ;
Les conséquences néfastes de l’addiction et de la dépendance ;
Les mesures à prendre pour éviter de tomber dans les problèmes de jeux.

Selon les cas, ils utilisent des supports textes, vidéos ou photos. En général, ils publient les sensibilisations sur les réseaux sociaux. Toutefois, certaines entreprises peuvent aussi organiser des rencontres physiques. Il est par ailleurs à noter que toutes les publicités de jeux d’argent doivent désormais contenir des sensibilisations sur les dangers qui y sont liés.

5. L’assistance

Enfin, les plateformes de jeux d’argent proposent souvent des numéros verts joignables à tout moment pour soutenir les joueurs à risques. Ou même ceux qui souffrent déjà dedépendance. En appelant, ils peuvent parler à un professionnel de confiance, spécialement formé pour leur venir en aide. Selon la situation, il écoute attentivement puis fournit des conseils ou encore redirige la victime vers un centre adapté. A noter qu’il y a également les assistances par SMS ou par chat en direct, qui sont tout aussi efficaces. Les casinos en ligne collaborent avec divers organismes pour proposer ce service.

Les mesures de prévention à prendre en jouant au casino en ligne au Canada

Avant de conclure, voici quelques mesures de prévention à prendre lorsque vous jouez sur un casino en ligne afin delimiter autant que possible les risques de tomber dans la dépendance.

1. Définissez votre budget.

Avant tout, vous devez définir votre budget de jeu. Pour ce faire, rappelez-vous qu’il s’agit d’un divertissement, et surtout de jeux de hasard. Vous pouvez gagner… mais aussi perdre. De ce fait, utilisez uniquement l’argent que vous êtes prêt àperdre. De cette façon, vous risquez moins de tomber dans la dépendance à force de vouloir récupérer vos fonds.

2. Utilisez les fonctionnalités et outils de jeu responsable.

Ensuite, utilisez les outils et fonctionnalités de jeu responsableproposés par le site. Lisez et regardez les contenus éducatifs mis à votre disposition. Définissez des limites de dépôt, de mise ou de temps. Ils serviront de barrière de protection si un jour vous avez du mal à vous contrôler. Et surtout, n’hésitez pas à contacter le service d’assistance si vous pensez avoir un quelconque problème de jeu. Vous pouvez aussi geler temporairement votre compte.

3. Maintenez un rythme de vie équilibré

Enfin, essayez de maintenir des habitudes saines, surtout durant votre temps libre. Sortez, voyez vos amis, faites du sport ou organisez des activités en famille. Le but étant de limiter votre temps de jeu.

Conclusion

La dépendance aux jeux est dangereuse. Elle affecte tous les aspects de votre vie, et risque même de la gâcher à jamais. Néanmoins, cela ne signifie pas que vous devez vous priver de votre passion. Vous devez seulement prendre les mesuresnécessaires pour vous protéger au mieux. Les casinos en lignelégaux au Canada proposent justement des programmes de Jeu Responsable pour vous aider.

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